Επιστροφές & Αλλαγές

Εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από την πώληση ώστε να σας επιστραφούν τα χρήματα, συμπληρώνετε στο έντυπο επιστροφής (δείτε τα έγγραφα παρακάτω) που παραλάβετε μαζί με το προϊόν που αγοράσατε, το πεδίο ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ και ακολούθως αποστείλατε το προϊόν και το έντυπο επιστροφής στην έδρα μας, που αναγράφεται παρακάτω. Στη συσκευασία αποστολής θα πρέπει να συμπεριλάβετε την απόδειξη αγοράς, καθώς και να διευκρινίζετε ως προς ποιο είδος/είδη υπαναχωρείτε από την πώληση και ζητάτε  επιστροφή χρημάτων. Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα επιστροφής των ειδών προς τις κεντρικές αποθήκες της εταιρείας μας επιβαρύνουν τον Πελάτη. Αν η επιστροφή προκύπτει εξαιτίας λάθους της Εταιρείας μας, τα έξοδα επιβαρύνουν την Εταιρεία και τότε τα είδη θα πρέπει να επιστραφούν. Η αποστολή των ειδών μπορεί να γίνει σύμφωνα με το τι ορίζει η ετικέτα επιστροφής που έχετε παραλάβει. Εάν η εξόφληση έγινε με αντικαταβολή ή κατάθεση σε τράπεζα, η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει σε τραπεζικό λογαριασμό που θα υποδείξει ο Πελάτης στη φόρμα, σημειώνοντας τον IBAN, το  ονοματεπώνυμο του δικαιούχου και την τράπεζα στην οποία αναφέρεται το αρχικό email με το αίτημα της επιστροφής χρημάτων. Αν η εξόφληση έγινε με πιστωτική κάρτα ή Paypal, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει αντίστοιχα. Σε περίπτωση υπαναχώρησης στην πώληση ειδών με δωροεπιταγή, επιστροφή χρημάτων υλοποιείται μόνο για το επιπλέον ποσό της δωροεπιταγής. Τα ποσά των δωροεπιταγών που έχουν γίνει χρήση, επιστρέφονται στον πελάτη με μία δωροεπιταγή που πρέπει να επαναχρησιμοποιηθεί άπαξ. Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών, που ξεκινούν από την παραλαβή από εμάς των προϊόντων.